チケット関連

Q. チケットはいつからどこで買えますか?
A. プレイガイドにて発売中です。
詳しくはTICKET&ACCESSページをご覧ください。
Q. 料金はいくらですか?
A. プレミアムシート 8,500円(1F指定限定席)、SS席(1F指定席)5,500円、S席(2F指定席)4,500円、A席(3F自由席)3,500円です。すべて税込価格となります。
※プレミアムシートは完売。
Q. 1枚のチケットでBalloon Stage、Dream Stageの両方が観られるのですか?
A. Balloon Stage、Dream Stageは完全入替制となります。
両方のステージを観覧される場合はステージごとにチケットの購入をお願いいたします。
Q. 再入場はできますか?
A. Balloon Stage、Dream Stage各公演内の再入場は可能ですが、公演をまたいでの再入場はできません。
(例:Balloon StageのチケットでDream Stageに再入場することはできません)
Q. 子どものチケットは必要ですか?
A. 小学生以上の方はチケットが必要となります。(小学生未満の方は保護者1名に付きお子様1名まで膝上鑑賞に限り無料。ただし座席が必要な場合は有料となります)なお、子ども料金の設定はございません。
Q. 座席はありますか?
A. プレミアムシート(1F指定限定席)、SS席(1F指定席)、S席(2F指定席)は全席指定となります。A席(3F自由席)のみ自由席となりますが、座席はございます。
Q. 公演中、席の移動はできますか?
A. A席(3F自由席)以外は座席・エリアの移動はできません。必ずお持ちのチケットの席・エリアでの観覧をお願いいたします。
Q. 車いすでの観覧は可能ですか?
A. SS席(1F指定席)内に車いす席スペースがございます。座席数に限りがございますので、必ず購入前にご連絡をお願いします。
◎仙台放送:022-268-2174(平日9:30~17:30)
Q. 車いす、身体に障害がある人の介添人もチケットが必要ですか?
A. チケットが必要となります。
なお、車いすスペースで一緒にご観覧いただける介添人の方は1名様までとなっております。
Q. 当日券は販売しますか?
A. 前売券の販売状況によって売り切れとなる場合もありますので、事前購入をおすすめいたします。
※当日券の販売の詳細につきましては、開催日が近付きましたら仙台放送事業部 022-268-2174(平日9:30~17:30)までお問い合せ下さい。
Q. チケットを紛失した場合は、どうすればいいですか?
A. チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損など)でも再発行は出来かねます。
再度、ご購入をお願いいたします。
Q. 都合が悪くなり、当日行けなくなりました。チケットの払い戻しはできますか?
A. 購入されたチケットは理由の如何を問わず、取替や変更、払い戻しはできません。また、チケット販売にはクーリングオフは適用されませんのでご了承ください。
Q. プレイガイド以外で購入したチケットが偽物だった場合はどうなりますか?
A. オフィシャルプレイガイド以外の「チケットショップ」「購入代行業者」「ダフ屋」などから購入したチケットのトラブルについては一切責任を負いません。また、営利目的として第三者に販売ないし、譲渡はできません。

公演内容・出演者

Q. Balloon Stage、Dream Stageの内容・出演者は異なるのですか?
A. Balloon Stage、Dream Stageはステージ内容および出演者が一部異なります。また、発表済みのゲストに関しても都合により変更になる場合がございます。その場合はオフィシャルサイトで発表する予定です。
Q. 現在、発表している以外のゲストはいますか?
A. 追加ゲストについては随時オフィシャルサイトで発表いたしますので、ご確認ください。
Q. 中止になることはありますか?
A. 天災や不可抗力により、公演が中止となる場合がございます。チケットの払い戻しを行う場合はオフィシャルサイトなどで告知いたします。払い戻しについては指定の払い戻し期間内とし、払い戻し期間を過ぎた場合の支払いは行いません。また、当該チケット券面金額以外の費用(交通費・宿泊費・通信費など)の支払いは行いません。
Q. タイムテーブルはいつ頃発表になりますか?
A. 公演当日、ご来場者にお配りするパンフレット内で発表いたします。
Q. 前日から並ぶことはできますか?
A. 公演前日は関係者以外立入禁止となっておりますので、会場への一般の方のご来場はお断りしております。
Q. 出演者にプレゼントや花を渡すことはできますか?
A. お断りしております。また、スペースの関係上、誠に勝手ながら「スタンド花・楽屋花」もお断りさせていただきます。何卒ご了承ください。
Q. 公演中、写真や録音をしてもいいですか?
A. 会場内は撮影・録音禁止とさせていただいておりますので、カメラ・録音機器の持ち込みみはご遠慮ください。
Q. ベビーカーを預けることはできますか?
A. 会場受付にて無料でお預かりいたします。客席内への持ち込みはできません。あらかじめご了承ください。
Q. 飲食スペースはありますか?
A. 会場ロビーでのドリンク類の販売、中庭レストブースの飲食ブース、また隣接するホテルのレストランの利用が可能です。
Q. オフィシャルグッズの販売はありますか?
A. 予定しております。内容につきましては決まり次第、オフィシャルサイトで発表いたします。

交通・アクセス

Q. 会場にはどうやっていけばいいですか?
A. JR仙台駅より徒歩、電車、バスなどの公共交通機関をご利用ください。
詳しくはTICKET&ACCESSページをご覧ください。
Q. 駐車場はありますか?
A. 会場には駐車場がございませんので、公共交通機関をご利用ください。